Zobacz także:
Moduły systemu COMARCH CDN XL:
COMARCH CDN XL - Business Intelligence
Comarch CDN XL Business Intelligence jest oprogramowaniem wspomagającym proces podejmowania decyzji w przedsiębiorstwie, które dokonywane są na każdym szczeblu zarządzania. Narzędzie to daje dostęp do kluczowych dla firmy informacji zgromadzonych w systemie, pozwalając na ich analizowanie w wielu ujęciach. Dzięki temu przedsiębiorstwo korzystające z oprogramowania ma możliwość zdobycia i umocnienia swojej przewagi konkurencyjnej na rynku.
Księga Raportów
Dostęp do danych powinien być realizowany w taki sposób, aby był łatwy dla osób, które nie posiadają zaawansowanej wiedzy z zakresu informatyki. Chodzi o to, by mogły one poprzez zwykłych kilka kliknięć stworzyć potrzebny raport czy analizę. Dlatego też w ramach naszego modułu dostępna jest Księga Raportów – narzędzie klasy Business Intelligence, które wykorzystywane jest do tworzenia i przeglądania zestawień analitycznych.
Obszary analityczne
W module Business Intelligence informacje o funkcjonowaniu firmy zgromadzone są w tzw. kostkach analitycznych, z których każda jest skarbnicą informacji o konkretnym aspekcie funkcjonowania przedsiębiorstwa, np. w zakresie sprzedaży, produkcji czy zakupów. Użytkownik ma możliwość w ramach każdego z obszarów tworzenia wielowymiarowych analiz, które dostarczą informacji niezbędnych do skutecznego podejmowania decyzji.
W ramach modułu Business Intelligence dostępne są obszary analityczne poświęcone:
Logistyce – umożliwia śledzenie danych ilościowych i wartościowych na temat transakcji sprzedaży, złożonych zamówień, wielkości zakupów czy stanów magazynowych towarów; dzięki temu możemy na bieżąco śledzić stan realizacji złożonych zamówień, towary zalegające na magazynie czy naszą marżę na poszczególnych produktach;
CRM – narzędzie pozwalające na analizę działań w obszarze zarządzania kontaktami z klientem, w tym tak kluczowego aspektu jak mierzenie efektywności akcji marketingowych czy analiza danych dotyczących konwersacji; dodatkowo dzięki tej kostce można stworzyć zestawienie prezentujące tak zwany „lejek sprzedaży”, który jest kolejnym sposobem mierzenia efektywności ich działań;
Wynikom Operacyjnym – pozwala na kompleksowy wgląd w informacje na temat wyników finansowych, uwzględniając przychody i koszty w wielu podziałach, a jednocześnie umożliwia prowadzenie specyficznych elementów kategorii finansowych tzw. Nie-Kosztów i Nie-Przychodów;
Płatnościom – zapewnia analizę informacji na temat wpłat i wypłat, a także należności i zobowiązań przedsiębiorstwa. Dzięki temu użytkownik bez trudu może uzyskać odpowiedź na pytanie, który z kontrahentów zalega ponad 60 dni z płatnością, jakich wpływów i wydatków należy oczekiwać w najbliższej perspektywie czasowej czy też jak przedstawia się rotacja należności i zobowiązań w firmie;
Produkcji – gromadzi informacje na temat zleceń produkcyjnych, poszczególnych etapów procesu produkcyjnego oraz czasochłonności wykonania operacji przy wykorzystaniu odpowiednich zasobów w przedsiębiorstwie; dzięki niemu możliwa jest bardzo szybka analiza m.in. danych na temat ilości zleconych do realizacji, jak i rzeczywiście wytworzonych wyrobów czy półwyrobów lub kosztów wytworzenia produktów i wykorzystania materiałów.
Księgowości – umożliwia przeprowadzanie pełnych analiz obrotów i sald na kontach księgowych. Jednocześnie pozwala na wgląd w zestawienia księgowe tworzone w module Księgowość CDN XL, takie jak bilans czy też rachunek zysków i strat w układzie kalkulacyjnym i porównawczym; analiza zestawień może m.in. uwzględniać lub nie informację zapisywaną w buforze oraz prezentować dane w przekroju wybranego dziennika księgowego.
Subskrypcja oraz alerty
Subskrypcja jest to mechanizm, który umożliwia automatyczne wysyłanie każdego raportu zdefiniowanego w module Comarch CDN XL Business Intelligence do wyznaczonych osób o zdefiniowanej porze, poprzez pocztę e-mail.
Mechanizm subskrypcji został stworzony, aby ułatwić sprawdzanie bieżącej sytuacji dla osób, które znajdują się poza firmą oraz pragną dostawać bieżące sprawozdania. Mechanizm alertów może z kolei ułatwić szybką reakcję na niepokojące zjawiska pojawiające się w naszej firmie.
Business Scorecard
Aby umożliwić przedsiębiorstwom korzystającym z Comarch CDN XL Business Intelligence wdrożenie i skuteczne monitorowanie Kart Wyników wprowadziliśmy funkcjonalność Business Scorecard dostępną z poziomu Księgi Raportów. W narzędziu możliwe jest samodzielne stworzenie Kluczowych Wskaźników Efektywności. Przygotowanie Strategicznej Karty Wyników to doskonały sposób na jasne zdefiniowanie najważniejszych celów przedsiębiorstwa, a także bieżące monitorowanie stopnia realizacji przez firmę przyjętych założeń.
Data Mining
Analizy Data Mining to kolejny krok na ścieżce ku dostarczeniu naszym Klientom kompleksowego narzędzia pozwalającego zarówno na analizę danych w postaci raportów, jak również wyposażający ich w zaawansowane funkcjonalności do „drążenia danych” i odnajdowania między nimi zależności:
Koszyk zakupów to analiza pozwalająca na zidentyfikowanie zestawów produktów, które najczęściej sprzedają się w jednej transakcji; dzięki temu jesteśmy w stanie dowiedzieć się, w jakich kombinacjach najczęściej sprzedają się nasze produkty i dostosować do tego działania handlowe;
Prognoza sprzedaży pozwala na predykcję wielkości sprzedaży oraz uzyskanej marży na podstawie danych historycznych; znajomość wartości prognozowanej sprzedaży pozwoli Klientowi odpowiednio zoptymalizować zarządzanie zakupami, dostawami oraz innymi zasobami w jego przedsiębiorstwie;
Segmentacja Klientów polega na wyróżnieniu grup kontrahentów na podstawie wskazanych charakterystyk (wielkość sprzedaży, branża itd.), dzięki temu, możemy trafniej określić grupy docelowe dla podejmowanych działań handlowych i marketingowych; właściwy dobór grupy docelowej zwiększa szanse na powodzenie całej akcji oraz zmniejsza jej koszty, gdyż jej zasięg jest ograniczony.
Budżetowanie
Proces budżetowania odbywa się przy użyciu jednej aplikacji. W jednym miejscu wprowadzamy dane, akceptujemy ich poprawność bądź wprowadzamy korekty. Oczywiście tylko wybrane osoby mają dostęp do poszczególnych fragmentów budżetu. Możemy również definiować wskaźniki, które zmieniają się dynamicznie i wpływają na nasz budżet. Bardzo istotnym faktem jest to, że mamy wgląd do naszych danych bieżących. Dzięki temu, że widzimy jak sytuacja wygląda w chwili obecnej, łatwiej nam jest prognozować nasze wyniki finansowe na przyszłość.
e-BI
W module Business Intelligence nie zapomniano także o osobach, które potrzebują wglądu do aktualnych danych, ale często przebywają poza biurem. W dobie Internetu najlepszym sposobem na dostęp do raportów jest wykorzystanie narzędzia opartego o zwykłą przeglądarkę internetową. Takim rozwiązaniem jest właśnie e-BI. Użytkownicy po wpisaniu odpowiedniego adresu mogą przeglądać oraz modyfikować ważne dla nich zestawienia. Co bardzo istotne - informacje mogą być udostępniane nie tylko pracownikom firmy, ale także naszym klientom czy dostawcom.
Korzyści biznesowe
Wśród najważniejszych korzyści biznesowych i operacyjnych, jakie osiągają przedsiębiorstwa i organizacje dzięki wdrożeniu Comarch CDN XL Business Intelligence, wymienić należy między innymi:
obniżenie kosztów i zwiększenie efektywności raportowania i analiz,
poprawę jakości procesów biznesowych,
kontrolę i prognozowanie wielkości ekonomicznych,
szybką reakcję na zmiany zachodzące w firmie,
zarządzanie informacją kierowaną do pracowników, kadry zarządzającej, dostawców i klientów,
wykorzystanie wiedzy o klientach i ich preferencjach,
sterowanie realizacją strategii firmy.