Branża e-commerce stale się rozwija, dlatego każda firma, która chce utrzymać swoją pozycję na rynku lub ją poprawić, musi dynamicznie funkcjonować i nadążać za oczekiwaniami klientów. W prowadzeniu takiej działalności niezwykle pomocne są dodatkowe narzędzia IT ułatwiające zarządzanie. Wyjaśniamy, dlaczego warto zainwestować w program do prowadzenia sklepu internetowego oraz jak wybrać najlepszy system!
Program do prowadzenia sklepu online
Program do prowadzenia sklepu online to specjalistyczny system, który wspiera przedsiębiorców na wiele różnych sposobów. Pomaga przy inwentaryzacjach, usprawnia formalności, ułatwia obsługę klientów itp. Dzięki niemu zyskuje się pełną kontrolę nad pracownikami, a także dostawami, transakcjami, dokumentami itd.
Po wdrożeniu programu do prowadzenia sklepu online można m.in.:
- nadzorować dostawy,
- kontrolować stan magazynu,
- tworzyć, udostępniać i archiwizować dokumenty,
- korzystać ze schematów rabatowania,
- sprawdzać archiwalne ceny produktów,
- monitorować i przewidywać zyski,
- wykonywać analizy sytuacji w firmie.
Nowoczesne programy do prowadzenia sklepu online zazwyczaj mają formę platformy, dlatego są dostępne na komputerach, a także urządzeniach mobilnych. Dzięki temu mogą korzystać z nich nie tylko pracownicy biurowi, ale też obsługa magazynu czy osoby pracujące w terenie/zdalnie. To ogromne ułatwienie, ponieważ znacznie przyspiesza wymianę informacji oraz przekazywanie ważnych dokumentów, co ma niebagatelny wpływ na usprawnienie działania firmy. W branży e-commerce czas realizacji zamówienia jest szczególnie ważny, dlatego narzędzia IT zapewniające wsparcie w tej kwestii są wręcz niezbędne.
Program tego typu jest również niezwykle przydatny przy prowadzeniu sieci handlowych. Z jego pomocą można m.in. przygotowywać cenówki, tworzyć gazetki reklamowe i wprowadzać rabaty, ograniczając ryzyko błędu. Kiedy zaś uruchomiło się program lojalnościowy, również da się o wiele łatwiej zapanować nad naliczanymi punktami i oferowanymi bonusami.
Program dla sklepu internetowego
Program dla sklepu internetowego powinien być nowoczesnym, sprawdzonym systemem, odpowiednio dostosowanym do specyfiki branży. Jednym z najpopularniejszych rozwiązań na rynku jest
Comarch Optima, czyli wszechstronny system ERP (z ang.
Enterprise Resources Planning = planowanie zasobów przedsiębiorstwa). Oferuje funkcje przydatne w zakresie:
- księgowości,
- handlu,
- magazynu,
- kadr i płac,
- OCR (od ang. Optical Character Recognition = optyczne rozpoznawanie znaków),
- sprzedaży online,
- analiz i raportów.
System tego typu jest niewątpliwie niezwykle przydatny, ale zazwyczaj potrzebne są dodatkowe aplikacje. Z tego względu najlepiej jest zdecydować się na platformę o budowie modułowej – można odpowiednio dobrać jej komponenty, w zależności od faktycznych potrzeb firmy. W ten sposób zyskuje się narzędzia, z których rzeczywiście w pełni się korzysta, zarazem optymalizując koszty ich utrzymania.
Elastyczne programy dla sklepów internetowych są także skalowalne, czyli pozwalają na bieżąco dostosowywać się do ewentualnych zmian. Da się je bez problemu przystosować, gdy np. rozszerzy się ofertę, zmieni asortyment czy zdobędzie o wiele większą grupę klientów. Dzięki temu po ich wdrożeniu można korzystać z nich przez lata. Przy tym warto zwrócić uwagę, by programy były kompatybilne z dotychczas wykorzystywanymi aplikacjami czy sprzętami, np. terminalami płatniczymi, drukarkami etykiet czy czytnikami.
Jeśli planuje się zaimplementować nowy system w firmie, trzeba także pamiętać o tym, że przede wszystkim powinien spełniać oczekiwania pracowników. Bardzo ważne jest, by był praktyczny dla przedstawicieli różnych działów – od księgowości i kadr, aż po magazyn czy Obsługę Klienta. Warto również zwrócić uwagę na interfejs, ponieważ platforma powinna być przejrzysta i intuicyjna w obsłudze. Dzięki temu będzie wygodna w codziennym użytku, a sam proces jej wdrożenia nie będzie sprawiał większych trudności.
Jaki program wybrać?
Właśnie zastanawiasz się, jaki program dla sklepu internetowego wybrać? Oferowana przez nas
Platforma Connecto jest nowoczesnym, elastycznym rozwiązaniem, które doskonale sprawdza się w przypadku firm z branży e-commerce. Przed zakupem można dokładnie poznać jej funkcje, umawiając się na specjalną prezentację.
Po wstępnej rozmowie z konsultantem przygotowujemy spersonalizowaną wersję oprogramowania. Wspólnie ustalamy dogodny termin spotkania, które odbędzie się w wybranym miejscu (np. w siedzibie Twojej firmy) albo zdalnie. Na nim szczegółowo omówimy działanie systemu, zaprezentujemy przykłady jego zastosowania, wyczerpująco odpowiemy na wszystkie pytania itp. Udział w prezentacji jest całkowicie darmowy, a także nie zobowiązuje do zakupu.
Jesteś zainteresowany naszym programem do prowadzenia sklepu internetowego? Zadzwoń na numer
32 263 00 00 lub wypełnij formularz w zakładce
kontakt!
