Chcesz, by Twoi klienci byli zadowoleni z obsługi i świadczonych przez Ciebie usług? Zapanuj nad informacjami o klientach skataloguj ich potrzeby, dokumentuj oferty i realizowane zadania, w tym sprzedaż
Oprogramowanie dla usług i serwisu
Narzędzie efektywnie wspomaga procesy sprzedaży, dystrybucji i gospodarowania magazynem. Pod kątem handlowym to m.in. sprawne realizowanie transakcji przy wykorzystaniu różnych kanałów w procesie sprzedażowym. Od strony zakupowej to możliwość zarządzania procesami i dokumentami zakupu.
Gospodarka magazynowa upraszcza realizację działań, które odbywają się na magazynie. To zarówno stała kontrola poziomu zapasów oraz eliminowanie błędów w obszarze magazynu, jak i wsparcie zadań związanych z logistyką.
Poznaj system dla usług i serwisu
Zarządzanie pod kontrolą
System ułatwia działanie firmom usługowym i serwisowym między innymi pod kątem utrzymania dobrych relacji z klientem. Spójna i szybka komunikacja, dostępna wieloma kanałami (chat, telefon, internet) to połowa sukcesu. Ważna jest również właściwa reakcja na prośbę klienta, która może dotyczyć wykonania zlecenia lub usługi.
Etapy realizacji
System pozwala nam określić na jakim etapie jest usługa albo czy w ogóle jesteśmy w stanie ją zrealizować. Rejestrowane są również wszelkie zlecenia serwisowe świadczone na zewnątrz oraz te, które mają miejsce w firmie. Ponadto możliwa jest pełna obsługa pod kątem zakupów i sprzedaży w kraju i za granicą.
Zalety systemu do usług i serwisu
Korzystaj z możliwość tworzenia ścieżek wystawiania dokumentów magazynowo handlowych
Kontroluj obsługę procesu sprzedaży w powiązaniu z procesem zakupu
Rejestruj zamówienia, reklamacje, przyjęcia i wydania magazynowe
Bądź na bieżąco dzięki informacjom o kliencie na każdym etapie transakcji
Obsługuj transakcje handlowe krajowe i zagraniczne (m.in. tax free, obrót złomem, obsługa kaucji)
Analizuj historie towarów, obroty i wskaźniki magazynowe, uzyskane marże
Jesteś zainteresowany oprogramowaniem dla handlu i serwisu? Wypełnij poniższy formularz, a nasi specjaliści skontaktują się z Tobą najszybciej, jak to możliwe.