CRM dla uczelni

Dzięki nowoczesnym systemom AI akademickie formalności mogą być o wiele łatwiejsze. Specjalistyczne oprogramowania to już norma w oświacie wyższej. Warto inwestować w innowacyjne rozwiązania, by spełniać oczekiwania studentów oraz wykładowców. Z tego wpisu dowiesz się, jak sprawdza się w praktyce CRM + AI dla uczelni!

System CRM dla uczelni doskonale dopasowuje się do złożonych procesów uczelnianych. Automatyzuje rozmaite procedury, w tym cały cykl naboru – od formularzy zgłoszeniowych, aż po listy zakwalifikowanych. Tworzy profile kandydatów z załącznikami, wspiera kampanie e-mail/SMS, a także prognozuje trendy naboru na podstawie danych historycznych.

Oprogramowanie śledzi indywidualne tory studiów, gromadzi oceny z sesji, frekwencję i publikacje naukowe w jednym profilu studenta, ułatwiając monitorowanie postępów. Posiada własną bazę danych, która pozwala błyskawicznie znaleźć wszystkie potrzebne informacje oraz dokumenty przypisane do osoby, rocznika czy wydziału.

Dostęp przez przeglądarkę umożliwia wykładowcom edycję planów zajęć z poziomu tabletu czy telefonu, niezależnie od czasu i miejsca. Przy tym możliwa jest synchronizacja kalendarzy zespołowych i wysyłanie powiadomień push o zmianach. System pozwala również personalizować komunikację, np. przypomnienia o ratach czesnego czy zaproszenia na obrony prac.

Wdrożenie systemu CRM pomaga także wprowadzić nowoczesny obieg cyfrowy. Obejmuje m.in. podania, dyplomy, suplementy i zaświadczenia, z automatycznym kompletowaniem danych z profili i archiwizacją zgodną z RODO. Obsługuje także szablony, które automatycznie są wypełniane danymi z bazy.

Co więcej, system integruje się z wieloma wykorzystywanymi aplikacjami i programami, jak np. Google Workspace, systemy finansowe czy portale typu USOS. Przy tym asystent AI wspomaga prognozy i szybko generuje wnikliwe analizy.

Zalety CRM z AI dla uczelni wyższych

CRM z AI dla uczelni wyższych to rozwiązanie, które pomaga być na bieżąco ze współczesnymi standardami edukacyjnymi. Elastyczny, modułowy system z przydatnymi funkcjami wzbogacony jest o inteligentnego asystenta. Dzięki temu może szybko odpowiadać na pytania, wyszukiwać informacje oraz wykonywać proste polecenia. Do jego największych zalet zaliczają się:

Szybka analiza danych – AI przetwarza dane, generując przejrzyste, proste w odbiorze raporty i wykresy (np. „Analizuj nabór na informatykę z prognozą na przyszły rok”).
Generowanie dokumentów akademickich – automatycznie tworzy np. suplementy do dyplomów, listy studentów czy e-maile powitalne.
Personalizacja dla kandydatów i studentów – buduje profile z historią, wysyłając spersonalizowane oferty kierunków czy przypomnienia o egzaminach, poprawiając wskaźniki rekrutacji i retencji.
Automatyzacja harmonogramów – pozwala na łatwe rozplanowanie zajęć, egzaminów i konsultacji z integracją kalendarzy uczelnianych, eliminując ryzyko kolizji sal i grup.
Bezpieczeństwo danych i wsparcie – system szyfruje dane osobowe studentów zgodnie z RODO, z całodobową kontrolą działania i szybką pomocą techniczną, co minimalizuje przestoje podczas sesji egzaminacyjnych, zapisów na zajęcia itp.
Łatwe integracje – platforma bez problemu współpracuje z innymi wykorzystywanymi systemami i aplikacjami, tworząc spójne, łatwe w obsłudze środowisko IT.

Na co zwrócić uwagę przy wdrażaniu CRM na uczelni?

Proces wdrożenia CRM na uczelni jest wieloetapową procedurą, która powinna być przeprowadzona przez doświadczonych ekspertów. Tylko z odpowiednim wsparciem może odbyć się sprawnie i bez utrudnień. Z tego względu najlepiej wybrać dostawcę, który nie tylko oferuje nowoczesny system, ale też kompleksowo zajmuje się implementacją – od analizy przedwdrożeniowej, aż po szkolenia dla pracowników.

Planujesz inwestycję w CRM dla uczelni? Umów się na prezentację systemu. Udział w spotkaniu jest darmowy i niezobowiązujący – konsultanci Connecto chętnie odpowiedzą na wszystkie pytania. Zadzwoń na numer 32 263 00 00 lub wypełnij formularz w zakładce kontakt!